경비지도사의 순회점검

경비업법상 경비지도사 순회점검은 매월 1회 이상 경비현장에 방문하여 경비원들의 일반수칙 및 특별수칙 숙지 여부 확인, 피복 상태점검, 근무상태 점검, 유관기관 비상연락망 체제구축 여부 확인 등을 순회점검을 통하여 교육, 감독을 하는 활동을 말합니다. 이것은 경비지도사의 고유업무로써 경비업법상 보장되어 있습니다. 

이러한 순회점검이 경비업법상 어떻게 규정되어 있고 실시 전 해야 할 일과 예외사항 발생 시 조치사항을 알아보겠습니다. 그리고 경비지도사의 순회점검을 통하여 경비원들과의 관계개선 및 소통을 통하여 정상적인 경비현장으로 유지할 수 있도록 경비지도사의 마음가짐은 어떻게 해야 하는지도 생각해 보기로 하겠습니다. 

순회점검의 법적 근거

경비업법 제12조 제2항 각호에서 경비지도사의 직무에 대해 정하고 있습니다. 확인해 보도록 하겠습니다.

경비업법 제12조 제2항 : 선임된 경비지도사의 직무는 다음과 같다. 

 

 1. 경비원의 지도,감독,교육에 관한 계획의 수립,실시 및 그 기록의 유지

 2. 경비현장에 배치된 경비원에 대한 순회점검 및 감독

 5. 그 밖의 대통령령이 정하는 업무  

(그 밖의 대통령령 : 경비업법 시행령 제17조 제2항 경비지도사는 순회점검을 월1회 이상 수행하여야 한다.)

경비지도사는 매월 1회 이상 순회점검 계획을 수립하고 순회점검을 실시한 다음 순회점검 서류를 정리하여야 합니다. 이것이 위 법 조항 내용의 핵심입니다. 구체적으로 순회점검을 시행하는 과정에 대해 더 알아보도록 하겠습니다. 

순회점검 실시 전 해야할 일

경비지도사는 순회점검의 계획을 수립하여야 합니다. 필자의 경우를 예를 들면 다음과 같습니다.

오늘은 5월 15일입니다. 보통 20일쯤 해서 6월의 순회점검 계획을 수립합니다. 이런저런 일정을 비교해서 6월 15일을 순회점검일로 정합니다. 물론 6월 15일에 여러 경비현장을 계획에 집어넣을 수 있습니다. 각 현장들과의 거리와 교통체증 상태 등 꼼꼼히 검토해서 순회점검 코스와 시간을 정합니다. 

경비지도사 순회감독 일정표

순회감독일정표.hwp

위 양식은 경비업법 제24조의 경찰청장 또는 지방경찰청장의 경비업자 또는 경비지도사에게 필요한 명령을 할 수 있다는 조항에 따라 경찰청장의 감독명령(제09-1호)에 포함된 순회점검일정표 양식입니다. 

순회점검 일자와 점검코스, 시간 등이 정해졌으면 위와 같은 양식에 경비지도사명, 경비지도사 자격번호, 경비지도사의 연락처를 적은 다음 밑에 칸에 점검 순서대로 기재하면 됩니다. 기재를 마친 후 경비업체의 공문을 첨부하여 각 경비현장의 관할 경찰서 생활안전계에 메일로 보내면 됩니다. 

주의할 사항은 강남구에 1개 현장, 송파구 1개 현장, 경기 하남에 1개 현장이라고 하면 강남경찰서, 송파경찰서, 하남경찰서 각각 모두 보내야 합니다. 메일 수신자란에 각각의 경찰서 생활안전계 이메일 주소를 넣으면 한 번에 발송되니 모르고 계셨던 분들은 참고하시기 바랍니다. 

일정을 잡아 각 관할경찰서에 발송까지 마쳤습니다. 그럼 다음 달 순회점검일에 순회점검을 다녀오면 되는데 문제가 생겼습니다. 하필이면 그날 다른 중요한 일이 생긴 겁니다. 미룰 수 없는 꼭 참석하여야 하는 일입니다.

이럴 때를 대비하여 경찰청장 감독명령 제09-1호에서 순회점검 일정을 변경할 때는 사전에 각각의 배치지 관할경찰서 생활안전계에 변경사유를 밝히고 위와 같은 순회점검일정표에 변경된 일정을 기재하여 다시 보내면 됩니다. 

필자도 미리 정해진 순회점검을 뒤로 미루는 경우도 종종 있습니다. 피치 못할 사정이 있는 경우 걱정하지 마시고 변경 순회점검일정표를 메일로 발송하시면 됩니다. 따로 전화로 변경하겠다는 연락하지 마시고 메일만 발송하시면 됩니다. 

순회점검 시 해야할 일

이제 순회점검일입니다. 예정된 시간에 맞추어 경비현장에 도착했습니다. 그럼 어떻게 해야 할까요? 막상 점검하여야 하는데 무슨 항목을 어떻게 점검을 해야 할까요? 걱정하실 필요 없습니다. 점검표를 가지고 가시면 됩니다. 이 점검표는 법이나 감독명령에는 없는 것이지만 경비업법에 나와 있는 경비지도사의 직무 등을 참고하여 자체적으로 만드시면 됩니다. 필자가 선임된 한 업체의 점검표입니다. 여러 회사의 체크리스트의 장점들을 모아서 필자가 직접 제작한 것입니다. 일단 한번 확인하시겠습니다. 

순회점검 결과보고서

순회점검결과보고서.hwp

여러 가지 점검항목이 있습니다. 결과란에 불량에 표시(V)를 하게 되면 나중에 경찰서 점검 때 문제가 될 수 있으니 보통 양호에 많이 표시하고 개선해야 할 사항이 있으면 보통에 표시(V)하면 될 것 같습니다. 맨 밑에 문제점 및 지시 사항란에는 개선해야 할 사항을 구체적으로 적고 여기에 대한 개선을 지시했다는 문구를 간단히 적어 넣으시면 됩니다. 

위 점검표 즉 순회점검결과보고서는 한 장 당 하나의 배치된 경비현장에 해당합니다. 만약 3개의 배치된 현장이라 하면 3장의 순회점검결과보고서를 준비하시고 순회점검에 임하여야 합니다. 

이제 무사히 순회점검을 마쳤습니다. 이제 정리를 할 시간입니다. 순회점검결과보고서는 나중에 상하반기 경찰서 점검 시에 필요한 서류들이니 잘 정리하셔야 합니다. 필자의 경우 종이 파일 왼쪽에 일정표를 월별로 차곡차곡 정리하고 오른쪽에는 순회점검결과보고서를 차곡차곡 정리합니다. 나중에 확인하기 쉽게 하기 위해 월별로 견출지를 이용하여 구별해 놓습니다. 

위에서 언급을 못 한 부분이 있습니다. 관할경찰서담당자 마다 순회점검 시 요구하는 것이 있습니다. 순회점검 장면을 사진으로 찍어서 첨부하라거나 서명을 받으라고 합니다. 각 관할경찰서담당자의 요구에 맡게 해주시면 됩니다만 필자의 경우 아무런 요구사항이 없는 경우에도 순회점검결과보고서 맨 밑부분 공간에 근무자의 자필서명을 받아 놓고 있습니다. 참고하시기 바랍니다. 이것은 경비지도사가 순회점검을 예정된 일시에 제대로 시행하였는지를 증명하고자 하는 것입니다. 

점검 시 경비지도사의 마음가짐

젊은 시절 열심히 가족을 위해 일하시다 정년이 되어 퇴직하신 우리 아버지들은 무엇을 할까요? 장사를 시작하거나 아무 일 없이 집에만 있거나 평소 못했던 좋아하는 일들을 즐기실 겁니다. 그러나 대부분의 아버지는 가족을 위해서 또 나를 위해서 무언가 일을 만들어 하셔야 직성이 풀리십니다. 그중 일부가 경비업계에 발을 담그시는 것입니다. 아마도 경비근무를 하시면서 과거의 잘나갔던 시절을 떠올리실지도 모릅니다. 그래도 가족을 위해 꾹 참고 열심히 하시겠다는 각오를 다지고 계십니다. 

그런데 간혹 권위를 내세우고 고압적인 태도로 경비원을 부하처럼 생각하는 경비지도사나 본사 관리자가 있습니다. 극히 일부분이지만 어쩌다 그런 경비지도사 얘기만 들어도 눈살이 찌뿌려지는 건 어쩔 수가 없습니다. 

경비지도사가 순회점검을 배치현장에 나갑니다. 그곳에 근무 중인 경비원은 우리의 아버지의 나이와 비슷하거나 많게 보입니다. 순회점검결과보고서를 들고 지적사항이 없는지 점검하고 있으면 시정조치 하여야 합니다. 여러분들은 어떤 방식으로 점검하시겠습니까? 

고민하실 필요 없습니다. 인간 대 인간으로, 경비지도사와 경비원으로 대하면 됩니다. 경비원들은 신임교육을 이수하기 때문에 경비지도사라는 존재를 잘 알고 있어서 그런지 필자가 처음으로 임하는 배치현장에 순회점검을 가서 경비지도사라고 말만  하면 자리에서 일어나 인사부터 하시는 분들이 많습니다. 서로에 대한 예의를 잃지 않고 경비업법에 근거한 정당한 직무를 수행하는 한 경비원들은 기꺼이 지적사항을 받아들이고 그것에 대해 고치려고 노력합니다. 서로에 대한 배려와 예의가 있어야 신뢰가 쌓이고 더 좋은 경비현장이 되는 것입니다.